域名经纪人对外看起来就是帮客户买卖域名，拆开看日常工作内容其实很杂。不会天天都有大额订单谈判，大部分时间都在做基础工作，搜集信息、筛选线索、维护客户关系、判断市场行情。
早上到岗第一件事一般是查看邮件。海外客户的询价经常半夜发来，欧洲、美国、东南亚客户存在时差。邮件分为几类，新买家咨询、卖家委托回复、托管平台推送的交易进度通知，还有平台系统自动推送的过期域名清单。花半小时梳理邮件，需要转交的发给同事，简单咨询直接回复，复杂需求做好标记，等理清思路再处理。
之后就是打电话或者线上消息沟通。买家进入谈判阶段，需要持续跟进。一枚域名从初次询价到最终成交，中间可能来回沟通几十次。有时买家说再考虑一下，之后直接失联，一周之后又回来询问能不能降价。经纪人需要持续跟进，不能嫌麻烦。卖家那边同样不稳定，部分卖家心态波动大，今天定下低于某个价格不卖，隔天又想降价尝试。经纪人夹在中间，既要稳住卖家预期，又不能把买家劝退。
除了对接买卖双方，查找域名会占用大量时间。买家给出需求，比如找和新能源相关的短单词.com域名，预算五万美元以内，经纪人就要着手检索。检索方式有很多，在Sedo、Afternic平台检索关键词，去NameBio查询同类域名历史成交记录，在域名论坛发帖征集出让信息，必要时直接给域名持有人发邮件试探出售意向。大部分筛选出来的域名都会被买家否决，要么字符太长，要么不好记忆，要么报价超出预算。这个过程很耗费精力，没有捷径。
域名估值也是日常工作。买家询价不能随口报价格，报价需要依据。打开NameBio，检索同后缀、字符数量接近、品类一致域名近期成交数据，摸清市场价格区间。再打开Sedo查看同类在售域名挂牌价，同时参考行业热度，.ai域名当下热度高，相同品相的域名，.ai后缀价格会高于.net。整合全部信息，给到买家报价区间，同时心里确定卖家底价。两个价格之间的空间，就是谈判可以操作的余地。
下午大多时间用来处理托管和域名过户。域名成交不等于交易结束，资金走托管平台，经纪人要确认买家款项到账，通知卖家发起域名转移，跟进转移进度，处理各类突发问题，授权码失效、收不到确认邮件、域名被注册商锁定，都是常见状况。跨境交易还要处理税务表格、外汇申报、收款渠道选择等事项。一笔交易顺利走完流程，快则两三天，慢则两三周。手上一般会同时推进三到四笔交易，每一笔卡在不同环节，需要轮流跟进。
还有一项很少被提及，但很关键的工作，维护圈子人脉。域名圈子不大，活跃的买卖双方就固定一批人。哪些合作对象靠谱，哪些人容易拖欠款项，哪些人报价虚高，这些信息都记在经纪人心里。定期和老客户沟通，了解对方近期收购方向，节日简单问候，发现匹配域名主动推送。这类动作不会直接产生收入，但长期来看，大部分成交订单都来自老客户复购或者转介绍。
招聘信息里，域名经纪人岗位职责一般包含这些：承接客户委托，完成域名买卖谈判；对接海外客户，处理英文邮件与电话沟通；调研市场行情，完成域名估值并给出定价参考；协调交易全流程，保障过户和资金安全；维护客户关系，跟进成交后的后续服务。部分公司还会要求主动收购域名，联系还没有挂牌出售，但存在出让可能性的域名持有人，洽谈收购。
这个岗位不需要掌握技术，不用写代码，但必须承受频繁被拒绝。发出一百封邮件，可能九十九封得不到回复；谈了一个月的买家，中途放弃采购；给出自认为合理的报价，被对方指责漫天要价。这类情况每天都会碰到。能长期做下去的经纪人，未必是口才最好的，而是心态稳定、耐得住消耗的人。